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    Declaración de privacidad online

    Última modificación: 1 de junio de 2021
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    KYOCERA Document Solutions Chile SpA respeta su derecho a la privacidad. Esta política resume qué información personal podemos recopilar y cómo podemos usar, divulgar y transferir esta información. Esta política también describe otros temas importantes relacionados con su privacidad.

     

    Tabla de Contenidos

    • Política de Privacidad Kyocera Document Solutions Chile
    • Limitaciones en la recopilación, uso y divulgación de información personal
    • Información recopilada en los sitios de Internet de KYOCERA Document Solutions Chile y cómo se puede utilizar
    • Compartir información personal
    • Seguridad de la información personal
    • Enlaces a sitios de Internet de terceros
    • Acceso a la información personal y a los derechos de privacidad
    • Retención de información personal
    • Transferencias internacionales
    • Niños y padres
    • Preguntas sobre esta Política o nuestras Declaraciones de Privacidad
    • Cambios en esta Política y nuestras Declaraciones de Privacidad

    Kyocera Document Solutions Chile Política de Privacidad

    Esta Política de Privacidad ("Política") describe cómo KYOCERA Document
    Solutions Chile protege su privacidad cuando se recopila información personal. Tal como se utiliza en esta Política, el término "información personal" significa información que lo identifica personalmente, ya sea solo o en combinación con otra información disponible para nosotros. Esta Política se aplica a toda la información personal recopilada, procesada y divulgada por KYOCERA Document Solutions Chile.

    Recopilación, uso y divulgación de información personal

    En la medida en que lo exija la ley aplicable, siempre que KYOCERA Document Solutions Chile recoja información personal, KYOCERA Document Solutions Chile:   

    • le proporcionará una notificación oportuna y apropiada sobre las prácticas de información personal de KYOCERA Document Solutions Chile;
    • obtendrá su consentimiento y autorización para recopilar, usar y divulgar su información personal.
    • recopilará su información personal sólo para fines específicos y limitados. La información que KYOCERA Document Solutions Chile recopile será relevante, adecuada y no excesiva para los fines para los que se recopila;
    • procesará su información personal de una manera consistente con los fines para los que fue recopilada originalmente o a la que posteriormente ha dado su consentimiento;
    • tomará medidas comercialmente razonables para garantizar que su información personal sea confiable para su uso previsto y precisa, completa y, cuando sea necesario, actualizada; 
    • permitirá dejar de recibir marketing o darse de baja y tomar las medidas apropiadas, por contrato o de otro modo, para proporcionar una protección adecuada para la información personal que se divulga a un tercero.

    Información personal recopilada y cómo se puede utilizar

    Hay tres maneras en que KYOCERA Document Solutions Chile puede recopilar información sobre usted:

    1. Información que nos envía su navegador web

    KYOCERA Document Solutions Chile recopila información que le envía automáticamente su navegador web. La información normalmente incluye la dirección IP de su proveedor de servicios de Internet, el nombre del sistema operativo (como Macintosh® o Windows®) y el nombre y la versión del explorador (como Internet Explorer®). La información que KYOCERA Document Solutions Chile recibe depende de la configuración de su navegador web. Compruebe su navegador si desea saber qué información envía su navegador o cómo cambiar su configuración.

    La información proporcionada por su navegador no lo identifica personalmente. KYOCERA Document Solutions Chile utiliza la información para crear estadísticas que le ayuden a mejorar sus sitios y hacerlos más compatibles con la tecnología utilizada por nuestros visitantes de Internet

    2. Información recopilada colocando una "cookie" en su computadora

    KYOCERA Document Solutions Chile puede obtener información sobre usted instalando una "etiqueta" en el disco duro de su computadora. Esta etiqueta se conoce como "cookie".

    El sitio de Internet de KYOCERA Document Solutions Chile puede utilizar "cookies de sesión". Una cookie de sesión se utiliza para etiquetar su computadora con un identificador único generado por computadora cuando accede al Sitio de Internet de KYOCERA Document Solutions Chile. Una cookie de sesión no lo identifica personalmente y caduca después de cerrar su navegador. KYOCERA Document Solutions Chile utiliza cookies de sesión para recopilar información estadística sobre las formas en que los visitantes utilizan sus sitios, qué páginas visitan, qué enlaces utilizan y cuánto tiempo permanecen en cada página. KYOCERA Document Solutions Chile analiza esta información (conocida como "información personal de flujo de clics") en forma estadística para comprender mejor los intereses y necesidades de los visitantes con el fin de mejorar el contenido y la funcionalidad del sitio de Internet de KYOCERA Document Solutions Chile.

    El sitio de Internet KYOCERA Document Solutions Chile también puede utilizar "cookies persistentes". Estas cookies no caducan cuando cierra su navegador; permanecen en su ordenador hasta que los elimine. Al asignar a su computadora un identificador único, KYOCERA Document Solutions Chile es capaz de crear una base de información personal de sus opciones y preferencias anteriores, y en situaciones donde estas opciones o preferencias necesitan ser recopiladas de nuevo, pueden ser proporcionadas por KYOCERA Document Solutions Chile automáticamente, lo que le ahorra tiempo y esfuerzo. Por ejemplo, después de realizar una compra, si decide realizar otra compra, su dirección de envío se habrá conservado y solo tendrá que ser confirmada. 

    Si no desea recibir cookies, puede configurar su navegador para que rechace las cookies o para que le avise cuando se coloca una cookie en su ordenador. Aunque no está obligado a aceptar cookies cuando visita el Sitio de Internet de KYOCERA Document Solutions Chile, es posible que no pueda utilizar todas las funciones del sitio si su navegador rechaza las cookies de KYOCERA Document Solutions Chile. 

    3. Información que usted proporciona consciente y voluntariamente

    KYOCERA Document Solutions Chile recopila información que nos proporciona consciente y voluntariamente, por ejemplo, la información que proporciona cuando se registra para recibir alertas por correo electrónico, cuando completa una encuesta, o cuando nos hace una pregunta o nos envía comentarios por correo electrónico. En muchos casos la información es información personal.

    KYOCERA Document Solutions Chile utiliza esta información para los fines para los que la proporciona. Por ejemplo, si proporciona su dirección de correo electrónico cuando se registra para recibir alertas de correo electrónico, KYOCERA Document Solutions Chile utiliza su dirección de correo electrónico para entregar el correo electrónico que solicita.

    KYOCERA Document Solutions Chile también puede utilizar la información que recopila para diversos fines comerciales como servicio al cliente, prevención de fraudes, investigación de mercado, mejora de productos y servicios, y proporcionarle a usted y a su empresa información y ofertas que KYOCERA Document Solutions Chile cree que puede ser de su interés. KYOCERA Document Solutions Chile también puede eliminar toda la información de identificación personal y utilizar la información restante con fines históricos, estadísticos o científicos.

    Compartir información personal

    KYOCERA Document Solutions Chile no venderá la información personal que recopile de sus listas de correo o de cualquier otra persona sin su consentimiento expreso.

    KYOCERA Document Solutions Chile también puede compartir su información personal con terceros que KYOCERA Document Solutions Chile contrata para realizar servicios de soporte. Estos terceros están obligados a utilizar la información personal que KYOCERA Document Solutions Chile comparte con ellos solo para realizar servicios en nombre de KYOCERA Document Solutions Chile y para tratar su información personal como estrictamente confidencial.

    En algunos casos, KYOCERA Document Solutions Chile puede compartir su información personal con terceros que se asocian con KYOCERA Document Solutions Chile para proporcionar productos y servicios a los clientes de KYOCERA Document Solutions Chile. Cuando KYOCERA Document Solutions Chile lo haga, requerirá que nuestros socios comerciales utilicen la información personal de manera consistente con los fines para los que fue recopilada originalmente (o a la que posteriormente consintió) y solo según lo permitido en esta Política, cualquier declaración de privacidad de país o sitio web aplicable, y todas las leyes de privacidad y protección de la información personal aplicables.

    En ciertas circunstancias limitadas KYOCERA Document Solutions Chile puede compartir o transferir información personal a terceros no relacionados. Por ejemplo, podemos proporcionar información personal a un tercero: (i) a petición suya; (ii) para cumplir con un requisito legal u orden judicial; (iii) para investigar un posible delito, como el robo de identidad; (iv) en relación con la venta, compra, fusión, reorganización, liquidación o disolución de KYOCERA Document Solutions Chile o una filial de KYOCERA Document Solutions Chile; o(v) en circunstancias similares. Si se produce un evento de este tipo, KYOCERA Document Solutions Chile tomará las medidas apropiadas para proteger su información personal.

    Seguridad de la información personal

    Su información personal generalmente se almacenará en las bases de información personal de KYOCERA Document Solutions Chile o en bases de información personal mantenidas por sus proveedores de servicios.

    KYOCERA Document Solutions Chile mantiene garantías razonables para proteger la confidencialidad, seguridad e integridad de su información personal. Aunque KYOCERA Document Solutions Chile utiliza medidas de seguridad para ayudar a proteger su información personal contra la divulgación, mal uso o alteración no autorizadas, como es el caso de todas las redes informáticas, KYOCERA Document Solutions Chile no puede garantizar la seguridad de la información proporcionada y no será responsable de violaciones de seguridad fuera de su control razonable.

    Enlaces a sitios de Internet de terceros

    Los Sitios de Internet de KYOCERA Document Solutions Chile pueden contener enlaces a sitios de Internet que no son operados por KYOCERA Document Solutions Chile. Estos enlaces se proporcionan como un servicio y no implican ninguna aprobación de las actividades o el contenido de estos sitios, o cualquier asociación con sus operadores. KYOCERA Document Solutions Chile no controla estos sitios de Internet y no es responsable de sus prácticas de contenido, seguridad o privacidad. Le instamos a revisar la política de privacidad publicada en los sitios web que visita antes de utilizar el sitio o proporcionar información personal.

    Acceso a la información personal y a los derechos de privacidad

    Usted tiene los siguientes derechos de privacidad y derechos de acceso con respecto a su información personal:

    • derecho a acceder a su información personal y derecho a conocer la fuente de la información personal, destinatario de la información personal, la finalidad de la recopilación y almacenamiento de la información personal, y la identidad de las personas u organismos a quienes se transmite regularmente su información personal;
    • derecho de modificación si su información personal es errónea, inexacta o incompleta;
    • derecho a solicitar el bloqueo de información personal cuando haya proporcionado voluntariamente su información personal y no desee que su información personal sea procesada más a fondo;
    • derecho de cancelación o eliminación de su información personal; y
    • derecho a oponerse al uso de su información personal con fines publicitarios, de investigación de mercado o de encuestas de opinión.

    Puede ejercer sus derechos de privacidad y su derecho a acceder a la información personal poniéndose en contacto con nosotros en: comunicaciones@dcl.kyocera.com o poniéndose en contacto con nosotros en la dirección que se indica a continuación en la sección Preguntas sobre esta Política. 

    Retención de información personal

    KYOCERA Document Solutions Chile conserva la información personal que recopila el tiempo que sea necesario para proporcionar los servicios, productos e información que usted solicite o según lo permita la ley aplicable.

    Transferencias internacionales

    Podemos transferir su información personal a una empresa del grupo o a terceros que se encuentren fuera de Chile, incluidos los Estados Unidos. Si un país no prevé un nivel adecuado de protección por parte de la legislación nacional, hemos garantizado este nivel adecuado de protección acordando salvaguardias apropiadas adicionales con esa empresa o tercero del grupo a través de cláusulas estándar de protección de datos u otro acuerdo de transferencia de datos apropiado. Alternativamente, podemos pedirle su consentimiento explícito para la transferencia internacional propuesta. Puede solicitar una copia de las Cláusulas Estándar de Protección de Datos o del acuerdo de transferencia de datos apropiado poniéndose en contacto con nosotros en: comunicaciones@dcl.kyocera.com.

    Niños y padres

    KYOCERA Document Solutions Chile no solicita ni recopila a sabiendas información personal de o sobre niños de 16 años o menos.

    Preguntas sobre esta Política

    Si tiene alguna pregunta sobre esta Política, póngase en contacto con nosotros en: comunicaciones@dcl.kyocera.com. O puede ponerse en contacto con nosotros en julio.bargetto@dcl.kyocera.com.

    Cambios en esta Política y nuestras Declaraciones de Privacidad

    KYOCERA Document Solutions Chile se reserva el derecho de actualizar o modificar esta Política, en cualquier momento y sin previo aviso, mediante la publicación de la versión revisada de esta Política en el Sitio de Internet de KYOCERA Document Solutions Chile. Esta Política de Privacidad fue actualizada por última vez el 1 de junio de 2021.

     

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